PREGUNTAS FRECUENTES

Lista de las paginas en PREGUNTAS FRECUENTES:

• ¿Es la primera vez que compra y necesita ayuda?
• ¿Qué costes tienen los gastos de envío?
• ¿Qué es un vale de descuento?
• ¿Cómo comprar un producto?
• Soy una entidad privada o un centro público. ¿Cómo puedo comprar a través de su tienda?
• Ya estoy registrado, pero querría cambiar algunos datos de mi cuenta.
• No puedo realizar la compra con tarjeta. ¿Qué puedo hacer?
• ¿Es mi compra segura?
• ¿Es seguro pagar a través de PayPal?
• ¿Puedo pagar con mi tarjeta de crédito?
• ¿Cómo puedo saber que mi pedido se ha registrado correctamente?
• ¿Cuál es el plazo de entrega?
• ¿Qué ocurre si no estoy en el domicilio en el momento de la entrega?
• ¿Qué productos puedo devolver?
• ¿Cómo puedo cancelar un pedido?
• ¿Qué puedo hacer si el paquete llega en mal estado?
• ¿Cómo devolver un envío erróneo?
• ¿Incluyen los precios el IVA?
• ¿Puedo hacer la factura a nombre de Empresa?
• ¿Puedo poner una dirección de entrega diferente a la de la factura?
• ¿Se recibe factura de compra con el paquete?
• ¿Qué empresa se encarga de entregar los paquetes?
• No en encuentro las referencias PAL (cartuchos para las impresoras de bolsillo IDPAL y LABPAL)
• No encuentro los rollos de vinilo del tipo B-580
• ¿Por qué tengo que utilizar un ribbon o transfer específico para mi etiqueta?
• No sé qué tipo de ribbon le corresponde a las etiquetas que tengo.
• No encuentro el Ribbon R-4300 para mi impresora BBP11
• ¿Existe la posibilidad de contratar un mantenimiento para mi impresora?
• Necesito ayuda en la instalación de la impresora.
• Necesito ayuda en la instalación del software.
• He instalado el software pero no se reconoce la impresora
• ¿Puedo instalar LabelMark o Markware en un equipo Mac de Apple?
• He cambiado de ordenador y al intentar instalar nuevamente el software no consigo hacerlo.
• Quiero cambiar el software de ordenador y volver a instalarlo en otro diferente.
• ¿Cómo debo limpiar el cabezal de impresión de mi impresora?
• Tengo un problema con mi impresora Brady y se debe reparar.
• ¿Tiene otras dudas que desee consultarnos?